Las 11+2 herramientas de Google que te ayudan en tus exportaciones (1)

Google está mostrando en los últimos años un interés creciente en el comercio internacional y la exportación . En algunos países, como en Canadá, está desarrollando campañas de ayuda a la internacionalización que incluyen, por ejemplo, la posibilidad de recibir un plan personalizado de marketing global con solo hacerles una llamada telefónica.

Y es así, con esta voluntad de expansión del comercio global, que Google ha desarrollado una serie de herramientas que podrían serte de gran utilidad si estás pensando en exportar . Sobre todo si estás en una fase inicial, en la que no tienes muy claro aspectos fundamentales como cuál es el mejor país de destino o si el producto es o no adecuado para ese mercado.

Si tus productos tienen demanda en varios países, a través de una estrategia de marketing en internet podrías acelerar tu crecimiento internacional de forma más rápida y fácil que nunca, pero estas herramientas son muy útiles para ese momento clave en el que lo fundamental es determinar precisamente cómo de valuable sería invertir en esos países.

Google sabe mucho, pero sobre todo sabe de dos cosas, de sus usuarios y de marketing digital y ambas son importantes para la exportación .

Y lo cierto es que existe una fuerte relación entre marketing digital y las posibilidades de exportar con éxito de cualquier empresa. Esa relación es, según el Boston Consulting Group, del 50% mayor a favor de las empresas con web y que han abrazado plenamente las estrategias digitales. Así que mantener los ojos abiertos a lo que Google hace y dice sobre exportación puede ser una gran idea.

Vamos a ver en qué podrían ayudarte a ti cada una de estas herramientas:

1. Google Trends: el mayor coolhunter del mundo.

Te permitirá descubrir tendencias y volúmenes de búsquedas por países. Atento si aún no estás seguro del poder que tiene Google para predecir lo que se comprará o no en un mercado: un asombroso estudio realizado en conjunto por las escuelas de negocio de la Boston University y el University College of London ha comprobado que el comportamiento del mercado accionario es predecible con ciertas “palabras clave” en este buscador de Google. A través de Google Trends incrementaron las acciones de un portfolio inventado en un 326%.

La herramienta es sencilla de usar y permite comparar varios términos y su evolución en el tiempo y también puede ser muy útil si dudas entre qué nombre utilizar para algo.

Imagínate que quieres exportar armarios a Perú. Tus socios te han dicho que antes de comenzar la estrategia de marketing es importante aclarar si los venderéis llamándoles armarios, roperos o closets, porque allí la gente usa esos tres términos. Pues Trends te dirá cuál es el término más usado y su evolución, lo cual podría ayudarte a tomar la decisión.

Google dice: llámale closet | iContainers

2. Google Analytics: tus datos, tu tesoro.

Analytics es una herramienta de análisis de datos de tu web muy potente, y se pueden llegar a hacer análisis y reports bastante complejos con ella, pero una de las utilidades más fáciles que tiene,es mostrarte de qué países, regiones o incluso ciudades vienen tus visitas, o lo que es casi lo mismo, en dónde están interesados en tus productos.

Si no lo estás haciendo ya, te explicamos cómo es (supersencillo): simplemente vete a Audience > Demographics, y escoge el Location and Language Report . Verás la cantidad de visitas que recibes desde los distintos países y cuánto tiempo pasan en cada página. Si tienes muchos páginas con productos diferentes,así también puedes hacerte una idea de qué productos generan mayor sensación en un determinado país.

3. Google Global Market Finder: nuevos mercados te están esperando.

Te indica en qué países deberías focalizarte encontrando a las audiencias que están más interesadas en escuchar tu mensaje y recibir tus productos o servicios. Esta vez no es en base a la actividad de tu web, como hacía Analytics, sino en base a los datos del comportamiento de millones de usuarios en todo el mundo .

Su funcionamiento, de nuevo muy sencillo: Introduces tus palabras clave, seleccionas una región y el Market Finder encontrará las mejores oportunidades de mercado para tí, organizadas por localizaciones y traducidas al idioma local automáticamente.

Imagina que vendes camisetas de fútbol, una simple búsqueda podría darte algunas buenas nuevas ideas:¿Alemania? ¿Brasil?. Juega con ello, no te llevará ni dos minutos, y podrías llevarte algunas sorpresas| iContainers

4. Consumer Barometer: hablas omnichannel?

Esta herramienta interactiva te ayuda a comprender el comportamiento de los usuarios en el contexto de consumo global, multicanal e interconectado. Cómo investigan los usuarios, tanto online como offline hasta llegar a su decisión de compra final, es información privilegiada para triunfar en los mercados exteriores.

Navega y explora tus potenciales mercados por 50 países y 20 categorías y comienza a conocer a tus futuros usuarios.

5. Data Board for research Insights: Infografíate.

El Data Board te vendrá genial si tienes una presentación y quieres aportar datos atractivos visualmente.

Te permite explorar datos e informes que Google ha recolectado durante todos estos años y crear con ellos tu propia infografía.

Igual que el Consumer Barometer, aporta datos muy interesantes para entender cómo piensa, decide y compran nuestros nuevos clientes.

Las herramientas de la semana que viene te permitirán adaptarte al lenguaje de tus futuros clientes, de forma fácil y testear rápidamente el mercado antes de desembarcar con todos tus productos en otro país. Todas ellas muy útiles al inicio de cualquier estrategia de expansión!

¿Te han parecido interesantes estas cinco herramientas? Hemos prometido 11+2, así que mantente conectado con nosotros porque…

¡Continuarán!